Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 19 septembre 2026

Cette page explique quelles données personnelles sont recueillies lorsque vous utilisez ce site, pourquoi, à qui elles sont destinées, combien de temps elles sont conservées et comment exercer vos droits.

Responsable du traitement

Juan Carlos Moreno Peña, chirurgien-dentiste (RPPS 10110584462), Cabinet Sourions Ensemble, 23 Rue Louis Saulnier, 69330 Meyzieu. Téléphone : +33 4 78 31 72 37
E-mail : contact@drmorenopena.fr.

Les données que nous recueillons et pourquoi

Formulaire de contact

Données : nom, adresse e-mail, téléphone (facultatif) et contenu de votre message. Finalité : répondre à votre demande. Base légale : l'intérêt légitime du cabinet à répondre aux demandes qui lui sont adressées. Ne communiquez pas d'informations médicales détaillées par ce formulaire.

Formulaire « Patients adressés »

Données : prénom, nom, téléphone et adresse e-mail (facultative) du patient, dentiste ou médecin qui l'adresse (facultatif), catégorie de motif de consultation et commentaire libre. Finalité : organiser la prise de contact et un rendez-vous. Le motif de consultation révèle un contexte de soins : il est donc traité comme une donnée de santé, sur la base de votre consentement explicite, que vous pouvez retirer à tout moment.

Ce formulaire n'accepte aucune pièce jointe. Les radiographies, scanners et comptes rendus ne doivent pas être envoyés par ce site : ils sont transmis par un moyen sécurisé convenu avec le cabinet ou remis lors du rendez-vous.

Prise de rendez-vous

La prise de rendez-vous en ligne se fait sur Doctolib, un site indépendant. Les données saisies sur Doctolib sont traitées par Doctolib selon sa propre politique de confidentialité. Ce site n'y a pas accès.

Destinataires et hébergement

Les messages envoyés par les formulaires sont destinés au cabinet. Ils sont reçus dans la messagerie électronique du cabinet, fournie par un prestataire de messagerie. Le site est hébergé par Hostinger International Ltd (61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre). Le cabinet veille à ce que ses prestataires offrent des garanties conformes au RGPD. Les données ne sont ni vendues ni utilisées à des fins de prospection.

Durée de conservation

Les messages du formulaire de contact sont conservés 12 mois à compter du dernier échange, puis supprimés. Les demandes du formulaire « Patients adressés » sont supprimées de la messagerie une fois la prise de contact réalisée ; si un dossier de soins est ouvert, les informations utiles sont conservées dans le dossier du patient selon les durées prévues par la réglementation. Le site ne conserve pas vos messages sur son serveur : seul un compteur technique anti-abus, haché et purgé automatiquement au bout de 15 minutes, est utilisé.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour les exercer, contactez le cabinet par e-mail à contact@drmorenopena.fr, par téléphone au +33 4 78 31 72 37 ou par courrier au cabinet. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Cookies et services tiers

Ce site n'utilise pas de cookies de suivi ni de mesure d'audience. Il enregistre uniquement, pour la durée de votre visite (stockage de session du navigateur), votre choix de langue, français ou espagnol : cette information reste sur votre appareil, n'est pas transmise et s'efface à la fermeture de l'onglet.

Les polices de caractères sont hébergées sur ce site : votre navigateur ne se connecte pas à Google Fonts. Le plan d'accès affiché sur le site est une image hébergée sur ce site : aucune donnée n'est transmise à Google. Le lien vers Google Maps vous emmène sur le site de Google, qui traite alors vos données selon sa propre politique de confidentialité.

Sécurité

Le site est servi en HTTPS. Les messages envoyés par les formulaires transitent par courrier électronique, qui n'est pas chiffré de bout en bout : évitez d'y indiquer des informations médicales détaillées.